常见问题

采购与工程最常问的 10 个问题。没有找到答案?直接联系我们,1 个工作日内回复。

合作与订单

有没有起订量(MOQ)要求?
没有起订量门槛。样品、小批量试产、量产订单都可以接,打样阶段按实际数量报价,小批量试产友好。
如何获取报价?需要提供哪些信息?
提供以下任一即可,信息越全报价越快:
  • 已有型号:直接给型号或规格书
  • 只有参数:波长 / 亮度 / 色温 / 发光角度 / 封装尺寸 / 数量
  • 只有需求:说明整机用途与使用环境,我们的工程团队推荐适配型号
支持哪些定制项?
封装尺寸、发光波段、色温、亮度分档、发光角度、编带与包装方式均可按需定制。灯带与幻彩方案可按整机厂氛围灯需求定制长度、色温与动态效果。

样品与交期

可以申请免费样品吗?怎么申请?
可以。进入免费样品申请页面,填写邮箱、公司名称与需求型号即可,只需 3 项信息。工程确认规格后安排寄样。
常规订单交期多久?
常规型号一般 3-7 个工作日发货;批量订单与定制规格按实际排产确认,下单前会给出明确交期。
(此处交期口径可与销售团队再核对后微调)
包装与编带规格是怎样的?
贴片产品采用标准编带包装,按型号对应卷盘规格;插件类产品按行业惯用排带或袋装。有特殊上料要求(如指定卷盘尺寸、方向标识)可提前说明。

品质与合规

亮度与色温一致性怎么保证?
产品经测试分光工序全检分选,按亮度与色温分档供货,同批次一致性可控,特别适合对整机显示均匀度要求高的应用(如汽车仪表、家电面板)。
是否符合 RoHS / REACH 环保要求?
产品按 RoHS 与 REACH 有害物质管控要求生产,可提供相应检测报告,需要的请联系我们索取。
能不能做其他品牌型号的对标替代?
可以。把目标型号与关键参数(或原厂规格书片段)发给我们,工程会给出对应的元晶型号建议,并提供样品供整机验证。

规格书与合作方式

规格书可以下载吗?
规格书支持在线查阅,为保护技术资料不提供直接下载。需要完整规格书、PAD 图或封装图纸,联系我们的销售或工程获取。
可以到工厂实地考察吗?
非常欢迎。我们在深圳宝安与东莞滨海湾新区均有基地,可提前联系我们安排接待与产线参观。
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